家居寬頻2026｜免拉線同無合約點揀？約滿後月費差成倍
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三個數要分開睇，混埋一齊就會計錯
寬頻的開支由三部分構成，而三者的公布方式完全不同，這正是資訊混亂的根源。
第一個數是合約期內月費。這是各營辦商在推廣頁面上標示的價錢，也是所有比較文章在比的東西。它通常綁定一個合約期，常見為 12、24、30 或 36 個月。
第二個數是約滿後月費。合約期完結，若沒有重新議價或轉台，收費會回到正價或該營辦商所訂的約滿後水平。這個數字在六大固網商之中，只有一間完整公開。
第三個數是一次性收費。安裝費、啟動費、搬遷費，以及器材損壞的賠償金額。推廣期常見豁免安裝費，但豁免往往與合約期掛鈎。
把三個數加起來，才是真正的持有成本。只比第一個數，等於只看首期不看供款。
唔想拉線：5G 家居寬頻適合邊種住戶
承接「免拉線家居寬頻」這個問法：5G 家居寬頻的原理，是把路由器插上 SIM 卡，經流動網絡上網，因此毋須預約技術人員入屋佈線。
三類住戶最常考慮這條路。一是所在樓宇未鋪設光纖的舊式大廈、單幢樓或村屋；二是線路規格陳舊，即使接駁寬頻，網速仍然上不去的單位；三是租約較短或需要頻繁搬遷的住戶，不希望被長約綁住。
選用前有幾項結構性條款值得先問清楚。以其中一間營辦商公開的 5G 寬頻條款文件為例，該計劃設有每月行政費，主服務合約期為 24 個月或 48 個月，並設有 7 天冷靜期；路由器可選擇月供或租用，退回亦有期限。
要留意的是，該份條款文件並未標示版本日期，因此本文只引述其結構性安排，不引用當中的月費金額。實際條款與收費，須以營辦商最新公布為準。
另外，5G 方案的數據供應方式與固網不同，部分計劃在高速用量用盡後會調整速度。簽約前宜確認公平使用政策的具體門檻。
「無合約」喺香港係咩意思
不少人搜尋「家居寬頻無合約」，期望找到一種毋須簽約的套餐。實情是，市面主流仍然是定期合約，所謂無合約多指較短的約期，或約滿後按月續用。讀者真正要問的，其實是合約期滿之後會如何處理。
這一點有明確規管。根據通訊事務管理局辦公室的《電訊服務合約業界實務守則》，電訊服務供應商須在合約期滿前不多於 60 天及不少於 30 天通知用戶合約即將期滿；而且除非用戶特意表明，否則服務供應商不可自動替用戶續約。
終止服務方面，自 2023 年 10 月 1 日起訂立、續簽、延長或更換合約的消費者，可選擇就終止合約給予營辦商不超過 60 日的預先通知，但無須給予營辦商多於一個月的預先通知。
守則本身並非新事物。原版本由本港主要固定與流動網絡營辦商於 2011 年 7 月開始落實，最新修訂版自 2023 年 10 月 1 日起生效。
消費者委員會亦曾就此提出意見。《選擇》月刊 2025 年 7 月第 585 期的個案分析指出，家居寬頻合約中的自動續約條款曾引發爭議，另有長者被遊說簽署長約並附帶多項性質相似的增值服務。消委會建議，自動續約須獲客戶書面明確同意或確認，並備存證據。該文屬個案分析，並非統計報告。
所以「無合約」的實際操作，是把注意力放在期滿通知與續約同意兩件事上，而非尋找一種不存在的免約套餐。
約滿之後你會被收幾錢
這是全文最難查、卻最影響荷包的一個數。六大固網商之中，只有一間把完整的正價表與約滿後月費表公開在官方網頁上，其餘或需輸入地址查詢，或需致電報價，或只在計劃頁展示推廣價。
以下為該營辦商公開的寬頻服務正價，承諾期 24 個月。
| 服務 | 月費正價 |
|---|---|
| 500M 或以下光纖入屋／基本寬頻 | $598 |
| 1000M 光纖入屋 | $698 |
| 2x1000M 多連接 | $798 |
| 2500M 光纖入屋 | $818 |
| 10000M 光纖入屋 | $998 |
同一間營辦商另設公共租住房屋、居屋及夾屋的約滿後月費表。
| 服務 | 約滿後月費 |
|---|---|
| 500M 或以下光纖入屋 | $218 |
| 1000M 光纖入屋 | $248 |
| 2x1000M 多連接 | $318 |
| 4x1000M 多連接 | $998 |
作為對照，另一間營辦商的網上限定推廣價為 1000M 每月 129 元、2.5Gbps 每月 229 元，兩者均為 36 個月合約並豁免 680 元安裝費。必須強調，這組推廣價與上面兩張表來自不同營辦商，性質亦不同，並非用來比較哪一間較便宜。它的作用只是示範推廣價與正價在量級上的距離。
兩間營辦商的頁面均註明，價格可不時更改，實際費用因安裝地址而異。
這也解釋了一個現象：為甚麼每個網站寫的寬頻月費都不一樣。當六間之中只有一間公開完整價目，其餘資料靠轉述，數字自然互相矛盾。要知道自己那條線約滿後收幾多，最可靠的做法是直接向現有營辦商查詢，並要求以書面確認。
月費以外的一次性同經常性收費
除了月費，還有兩類開支容易被略過。
第一類是一次性收費。上述營辦商的一般服務收費頁列明，安裝或服務費、啟動服務費及搬遷費均由 680 元起，並註明屬特別優惠價，金額因安裝地址而異，須致電確認。「起」字在此有實質意義，不可當作實際交易價。
第二類是器材賠償。同一頁列出多項器材的更換費用：光纖數據機 1,000 元、Pico 光纖數據機 2,000 元、10000M 光纖數據機 4,500 元、50000M 光纖數據機 14,000 元、家居無線路由器 1,500 元、網絡交換器 800 元。搬屋、裝修或退租交還器材時，這些金額才會浮現。
另須留意，該價目頁並未列明提早終止合約的收費，相關條款要回到合約本身查核。至於 5G 方案，則普遍設有每月行政費，屬經常性開支的一部分。
家居的固定開支往往一起檢視才看得出問題。用電方面的計算方式可參考電費計算一文；定期上門的家居服務收費，則見家居清潔收費。
簽約或續約前的核對清單
把前面幾段化成動作，簽約或續約前可按以下六步核對。
最後一點提醒：街站與網上渠道的條款未必一致，取價時宜同時向兩邊查問，並要求以書面列明月費、合約期、一次性收費及約滿後安排。書面紀錄在日後出現爭議時，是最有用的憑證。
資料截至 2026 年 9 月 23 日，最新條款及收費以各營辦商及通訊事務管理局辦公室公布為準。
